DELL Erweiterung von 3 jahre Basic Onsite auf 5 jahre ProSupport Plus

Erweiterung von 3 jahre Basic Onsite auf 5 jahre ProSupport Plus

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Tech Data Erweiterung von 3 jahre Next Business Day auf 5 jahre ProSupport Plus - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am n�chsten Arbeitstag - f�r Latitude 7290, 7300, 7310, 7320, 7320 Detachable, 7350, 73 6302644 Kostenlos registrieren Lagerbestände einsehen

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Beschreibung

ProSupport Plus ist der umfassendste Supportservice von Dell. Er bietet Zugang zu anpassbaren Skripten zur automatischen Fehlerkorrektur, die Probleme verhindern, bevor sie überhaupt auftreten. Dadurch wird es noch einfacher, flottenweite Korrekturen bereitzustellen und die PC-Leistung automatisch zu optimieren. Hinzu kommen Unfallschutz, Aufbewahrung der Festplatte, vorrangiger 24x7-Direktzugang zu Support durch ExpertInnen in der Region, Vor-Ort-Service am nächsten Werktag nach Remotediagnose sowie proaktives Monitoring zur automatischen Problemerkennung und -benachrichtigung.

Solution Provider und Endkunden können über ein zentrales Portal die Integrität, Anwendungserfahrung und Sicherheitsbewertung einsehen und managen sowie flottenweite Maßnahmen ergreifen, Tickets einreichen und Teile selbst versenden. Mit ProSupport Plus können Unternehmen, Nutzungsmuster analysieren und Möglichkeiten zur Optimierung der Endnutzergerätestrategie ermitteln, um die Produktivität und Mitarbeiterzufriedenheit zu maximieren.

* Die Verfügbarkeit und Bedingungen der Dell Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Wenden Sie sich an eine/n VertriebsmitarbeiterIn, um weitere Informationen zu erhalten.

Spezifikationen

Merkmale
Zeitraum5 Jahr(e)
Servicezeit (Stunden x Tage)24x7x365
Web-SupportJa
FehlerbehebungJa
ServiceartProSupport Plus
Service enthaltenErsatzteile und Personal
Austausch von TeilenJa
Telefonischer SupportJa
KompatibilitätLatitude 7455