HP 2 Jahre Hardware-Support mit Rückgabe an Depot für Notebooks
- Marke: HP
- Kategorie:
- Lagerhaltungsnummer: U9BC4E
- EAN:
2 Jahre Hardware-Support mit Rückgabe an Depot für Notebooks
Offer details
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Gründe für den Kauf
Zuverlässige, kostengünstige Alternative zum Vor-Ort-Support
Für Produkte in nicht geschäftskritischen Umgebungen bietet Rückgabe ans Depot eine kostengünstige Alternative zu teurerem Vor-Ort-Support.
Qualifizierter Support
Telefonischer Remote-Support bietet erste Hilfestellung bei der Lösung des Problems. Bringen Sie Ihren PC zum reparieren oder austauschen zu einem von HP benannten Reparaturzentrum, wenn das Problem nicht remote behoben werden kann.
Beschreibung
Wenn Ihr PC nicht funktioniert, dann brauchen Sie Unterstützung. Mit dem HP Service Rückgabe zum Depot erhalten Sie Unterstützung bei Lösung der meisten Probleme per Telefon oder Online-Chat. Bei größeren Problemen senden Sie Ihr Gerät an ein autorisiertes Reparaturzentrum in Ihrer Nähe. Unsere Fachtechniker diagnostizieren und reparieren Ihr Gerät innerhalb von 4-7 Arbeitstagen[1] und wir bezahlen für die Rücksendung – damit Sie wieder betriebsbereit sind. Die Rückgabe zum Depot ist eine kostengünstige Alternative zum Vor-Ort Service und umfasst Arbeitszeit, Ersatzteile und Materialien.
Spezifikationen
Merkmale | |
---|---|
Zeitraum | 2 Jahr(e) |
Kompatibilität | Notebook |
HP-Segment | Business |
Lieferanteneigenschaften | |
Garantietyp | S |
Garantieumfang | Unter Garantie |
Art des Supports | Rückgabe an Depot |
Servicemethode | Reparatur im Depot |
Reaktionszeit | Reparatur innerhalb von 3-7 Werktagen |
Ort der Serviceerbringung | Extern |
Logistikoptionen | Abgabe oder Einsendung durch Kunden |
Abdeckungsdetails | Standard an Werktagen – 9 Stunden |
Dauer | 2 Jahre |
Abdeckungszeitraum | 24 Monat( e) |
Care Pack - Typ | Elektronisch |
Zusätzliche Informationen | Externer Monitor nicht eingeschlossen |