HP 2 year Next Business Day Advance Exchange for Smart Tank Page Limit Service
- Marke: HP
- Kategorie:
- Lagerhaltungsnummer: U35P9E
- EAN:
2 year Next Business Day Advance Exchange for Smart Tank Page Limit Service
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HP Card Pack-Services werden von einem zertifizierten Netz an Partnern oder von einem HP Techniker erbracht, um einen bestmöglichen Service sicherzustellen.
Beschreibung
HP Care Pack erweitert die Abdeckung für Ihr HP Produkt über die ursprüngliche Werksgarantie hinaus. Darin enthalten sind technischer Support über eine dedizierte Telefonleitung, Service für Remote-Diagnose und Hardware-Ersatzteile im erweiterten Abdeckungszeitraum.
Spezifikationen
Merkmale | |
---|---|
Zeitraum | 2 Jahr(e) |
Servicezeit (Stunden x Tage) | 9x5 |
Antwortzeit | 24 h |
Serviceart | Advanced Exchange |
Telefonischer Support | Ja |
Lieferanteneigenschaften | |
Garantietyp | S |
Garantieumfang | Unter Garantie |
Art des Supports | Austausch |
Servicemethode | Erweiterter Geräteaustausch |
Reaktionszeit | Reaktion am nächsten Arbeitstag |
Ort der Serviceerbringung | Außerhalb des Kundenstandorts |
Logistikoptionen | Lieferung und Rückgabe defekter Geräte per Kurier |
Abdeckungsdetails | Standardarbeitstage - 9 Stunden |
Dauer | 2 Jahre |
Abdeckungszeitraum | 24 Monat( e) |
Care Pack - Typ | Elektronisch |