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Zuverlässiger Support
Sie können sich, dank unserer erfahrenen Fachkräfte und dem effizienten Service und Support, darauf verlassen, dass Ihre Hardware schnellstmöglich wieder so gut wie neu ist.
Wir sind für Sie da – per Telefon oder vor Ort
Unsere Supportmitarbeiter sind stets bereit, Sie in jedem Fall optimal zu unterstützen – ob per Telefon oder persönlich.
Beschreibung
Je schneller nach Hardware-Problemen alles wieder läuft, desto besser. Mit dem HP Vor-Ort-Hardware-Support am nächsten Arbeitstag[1] stehen Ihnen unsere Mitarbeiter mit ihrem Know-how stets zur Verfügung und verkürzen damit Produktausfallzeiten erheblich. Durch qualifizierten Remote-Support oder bequemen Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag erhalten Sie Hilfe, wenn Sie sie benötigen – so können Sie die Arbeit schnell wieder aufnehmen.
Spezifikationen
Merkmale | |
---|---|
Zeitraum | 3 Jahr(e) |
Nächster Werktag | Ja |
Support vor Ort | Ja |
HP-Segment | Business, Unternehmen |
Lieferanteneigenschaften | |
Garantietyp | S |
Garantieumfang | Unter Garantie |
Art des Supports | Reparatur vor Ort |
Servicemethode | Reparatur vor Ort |
Reaktionszeit | Reaktion bis zum nächsten Werktag |
Ort der Serviceerbringung | Vor Ort |
Abdeckungsdetails | Standard an Werktagen – 9 Stunden |
Dauer | 3 Jahre |
Abdeckungszeitraum | 36 Monat( e) |
Care Pack - Typ | Elektronisch |
Zusätzliche Informationen | Externer Monitor nicht eingeschlossen |