HP 4 Jahre Priority Access Plus PC-Service, ab 1.000 Plätze
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4 Jahre Priority Access Plus PC-Service, ab 1.000 Plätze
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Electronic HP Care Pack Priority Access Plus Service - Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - 9x5 - Reaktionszeit: n�chster verf�gbare Mitarbeiter - 1000+ Pl�tze - f�r HP Mini IP Conference PC, Elite 805 G9, Elite Mobile Thin Client mt645 | 10281862 | Kostenlos registrieren Lagerbestände einsehen |
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Gründe für den Kauf
Support – wo und wann Sie ihn benötigen
Vorteil 1: Ein zugewiesener Kundensupport-Experte verwaltet Ihre Service-Anforderungen.
Wissen ist Macht
Vorteil 2: Vierteljährliche Berichte für die Führungsebene zu Produktqualität und Service-Status, die zu einem unterbrechungsfreien Betrieb beitragen.
Optimieren Sie Ihre Abläufe
Vorteil 3: Ein dedizierter Eskalationspfad, der speziell auf die Anforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt ist.
Beschreibung
HP Priority Access Plus Service bietet alle Merkmale des HP Priority Access Service – wie direkten Zugang zu hochqualifizierten Agenten für den Remote-Support und ein weltweit konsistentes Erlebnis, verfügbar in mehr als 60 Ländern und mehr als 20 Sprachen. Darüber hinaus profitieren Sie von einem Ihnen zugewiesenen Remote-Ansprechpartner, der Ihre Support-Anforderungen verwaltet und vierteljährlich Berichte liefert.[1]
Spezifikationen
Lieferanteneigenschaften | |
---|---|
Garantietyp | S |
Garantieumfang | Unabhängig von Garantie |
Art des Supports | Priority services |
Servicemethode | Telefon |
Reaktionszeit | Nächster verfügbarer Agent |
Ort der Serviceerbringung | Remote |
Abdeckungsdetails | Standardarbeitstage - 9 Stunden |
Dauer | 4 Jahre |
Care Pack - Typ | Elektronisch |