HP Priority Management PC-Legacy-Service, 5000+ Plätze – 1 J.

Priority Management PC-Legacy-Service, 5000+ Plätze – 1 J.

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Tech Data

Electronic HP Care Pack Priority Management Service - Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - 9x5 - Reaktionszeit: n�chster verf�gbare Mitarbeiter - 1000+ Pl�tze

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Gründe für den Kauf

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Beschreibung

HP Priority Management Service bietet alle Merkmale des HP Priority Access Service – wie direkten Zugang zu hochqualifizierten Agenten für den Remote-Support und ein weltweit konsistentes Erlebnis, verfügbar in mehr als 60 Ländern und mehr als 20 Sprachen. Darüber hinaus profitieren Sie von einem globalen HP Support-Manager direkt in Ihrer Region, der Ihre globalen Support-Anforderungen verwaltet und proaktiv plant. Zudem beinhaltet der Service einen vorrangigen Zugang zu Teilen, Leistungsüberwachung, Berichte an die Führungsebene und proaktive Support-Planung.[1]

Spezifikationen

Merkmale
Lizenzterm1 Jahr(e)
HP-SegmentBusiness
Lieferanteneigenschaften
GarantietypS
GarantieumfangUnter Garantie
Art des SupportsPriority Services
ServicemethodeTelefon
ReaktionszeitNächster verfügbarer Agent
Ort der ServiceerbringungRemote
AbdeckungsdetailsStandard an Werktagen – 9 Stunden
Dauer1 Jahr
Abdeckungszeitraum12 Monat( e)
Care Pack - TypElektronisch
Zusätzliche InformationenAbdeckung ab 1000 Plätze